Condiții de utilizare a platformei Quanbuyun SCADA

Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre de telemetrie și diagnostic predictiv. Vă rugăm să citiți cu atenție.

Obiectul serviciilor

Quanbuyun SCADA oferă o platformă software enterprise pentru crearea de interfețe om-mașină (HMI), panouri de comandă grafică locală și sisteme de integrare SCADA. Serviciul consolidează fluxurile de date analogice transmise de controlerele PLC și senzorii de linie, oferind tablouri de diagnostic predictiv și analiza erorilor operaționale în timp real. Accesul la platformă se face prin intermediul unui cont de utilizator autorizat, iar funcționalitățile sunt descrise în documentația tehnică actualizată periodic.

Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare, să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să nu permită accesul terților neautorizați. Orice activitate desfășurată prin intermediul contului este responsabilitatea exclusivă a utilizatorului. Este interzisă utilizarea platformei pentru încălcarea legilor aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, accesarea neautorizată a sistemelor terțe sau distribuirea de malware.

Drepturile și obligațiile furnizorului

Quanbuyun SCADA se angajează să mențină disponibilitatea serviciului la un nivel rezonabil, cu excepția cazurilor de forță majoră sau a operațiunilor de întreținere planificate, anunțate cu cel puțin 48 de ore înainte. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica funcționalitățile platformei, cu notificare prealabilă de 30 de zile, și de a suspenda accesul în cazul încălcării grave a prezentelor condiții.

Limitarea răspunderii

Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea neîntreruptă sau absența erorilor. În niciun caz Quanbuyun SCADA nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv pierderi de date, întreruperi ale producției sau costuri de înlocuire a echipamentelor, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea acestor daune. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație nu va depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Condiții de încetare a utilizării

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea serviciului prin ștergerea contului, cu efect imediat. Furnizorul poate rezilia contractul fără notificare prealabilă în cazul încălcării grave a condițiilor, inclusiv fraudă, acces neautorizat sau încălcarea securității cibernetice. După încetare, datele utilizatorului vor fi păstrate pentru o perioadă de 90 de zile, după care vor fi șterse definitiv, cu excepția obligațiilor legale de păstrare.

Modificarea condițiilor

Quanbuyun SCADA își rezervă dreptul de a actualiza prezentele condiții oricând, cu notificare prealabilă de 30 de zile prin e-mail sau prin intermediul platformei. Utilizarea continuă a serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. În caz de dezacord, utilizatorul poate înceta utilizarea în termenul de notificare.

Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de prezentele condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail info@quanbuyun.com sau prin poștă la B-dul. Învățătorului nr. 220, bl. 9, ap. 5. Răspundem în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la primirea solicitării.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.